交通・運輸・郵便業界は、陸運、海運、航空、引越しサービス、小口輸送(宅配)、倉庫、鉄道、タクシー業界各社から成り立っています。運んでいるのは旅客と貨物で、ただ人や物を運ぶだけでなく、それに付随するさまざまなサービスを提供します。
遠距離旅客の獲得をめぐっては航空業界と新幹線が価格と利便性で競争しており、近距離旅客については鉄道がほぼ独占、バスやタクシーはそれを補完しているというのが実情です。バス会社は住民の足を守るために自治体が経営(市営バス・県営バス)したり、鉄道会社の子会社となっているところがほとんどです。
貨物輸送に関しては陸運を中心にして空運・海運手段も備える総合運送会社が物流の要を握っており、今後さらに複雑化するグローバルネットワークに対し、いかに他社と提携しながらスムーズに管理するかが問われています。トラック運転手など車を運転する仕事については「車の運転が好き」をご覧ください。
小口輸送・郵便業界は宅配便シェア1位のヤマト運輸と日本郵政公社がしのぎを削っており、日本郵政公社の民営化によってどのような競争を繰り広げるのか注目されるところです。
海運業界は日本の貿易を支える要で、輸出入貨物の95%以上を運んでいます。外航海運業界は日本郵船、商船三井、川崎汽船の
外航海運「御三家」が市場を席巻しています。メーカーや商社に依頼されて国内輸送から港湾荷役、通関業務、倉庫保管まで代行する乙仲業者は外航海運会社自身やその傘下の会社であることが多いです。船員や乗務員など船に乗る仕事については「船が好き」をご覧ください。
航空業界は90年代後半からの自由化によって新規参入が相次ぎましたが大きな成功をおさめた会社は少なく、相変わらずJALとANAの2強体制が続いています。パイロットやキャビンアテンダント、グランドスタッフなど現場の仕事については「飛行機が好き」をご覧ください。
鉄道会社は安定した公益事業であると同時に、伝統的に沿線不動産の開発を手がけており、観光、レジャー、ホテル、小売り、不動産など多角的に事業を展開する傾向があります。集客が望める駅ビルや駅ナカを利用した飲食店やサービスショップなど事業企画の仕事が望めます。
運転士や車掌、司令員などの現場の仕事については「電車が好き」をご覧ください。
自分で荷物を運送するビジネスを始めたいと考えている人はこちら(→運送業)をご覧ください。
国際航空貨物輸送の実務に関係する資格として IATA−FIATAディプロマ試験があります。
『JR・私鉄・運輸〈2008年度版〉 』 老川
慶喜(著) 産学社 (2006/11)
運輸業界の仕組みや参加企業のプロフィール、仕事内容、待遇・勤務条件・求められる人材像など就職活動に必要な情報が満載。
『鉄道業界就職ガイドブック2008 』 イカロス出版
(2006/11/21)
鉄道会社の採用担当者にインタビューし、書類作成から面接まで鉄道業界への就職事情を分かりやすく解説。採用実績をベースとした特選スクール情報もアリ。
運輸業界の営業
大手荷主(大手製造業や流通業)企業に対し、安全性や確実性、コストパフォーマンスなどの利点を紹介して輸送手段の提案をおこないます。
配車管理・配車計画
おもにトラック輸送や引越し会社、バス、タクシーなど自動車運送業で求められる仕事です。顧客の依頼に基づき貨物量や作業量を確認して運転者や車両の調達やスケジューリングをおこないます。
運行管理
運転者の乗務記録の管理や勤怠管理、指導監督、事故防止対策、運行稼動の管理をおこなう仕事です。自動車運送事業の正式な運行管理者として仕事をするには、運行管理者資格が必要となります。(→運行管理者試験センター) 試験の種類は一般乗合旅客、一般貸切旅客、一般乗用旅客、貨物の4種に分かれており、運行管理に関わる業務経験1年以上その他の条件があります。
倉庫管理
海運会社や倉庫会社その他で求められる仕事で、貨物が入荷された際の物品名称や数量、損傷の確認、荷主からの問い合わせや出荷指示への対応等をおこないます。荷主の依頼に基づき、貨物の細かいチェックや再梱包といった付加的な業務が発生することもあります。その際には必要な人員の補充や作業打ち合わせなどもします。
【関連資格】
―フォークリフト運転技能士 詳しくはこちら(→ フォークリフト運転技能講習)をご覧ください。
窓口業務
航空業界や鉄道業界、海運旅客業で旅客の利便性をはかるため、旅客ターミナルや駅、事務所の窓口でチケットの販売や問い合わせへの対応、サービス内容の説明・案内などをおこなう仕事です。会社がおこなっているサービス内容について幅広い知識が求められます。
交通・運輸業界では以上の仕事のほかにも輸送品質の管理や安全管理の仕事、一般企業と同じく経理や財務、総務、法務、人事といった管理的な仕事や経営企画、広報、販売促進などの仕事があります。
交通警察 メーカーの物流部門 流通業の物流管理 車両整備 海運貨物取扱業者・乙仲業者 通関業者
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